Archives

now browsing by author

 

10% taniej na wszystko

Od dnia 01-04-2014 do odwołania Każdy Klient

posiadający naszą kartę

otrzyma 10% zniżki na każdy produkt w tym piwo

O bezpłatną kartę pytaj obsługę lokalu !

 

Legenda – być może prawdziwa

Pewien podróżnik z dalekiego kraju opowiedział
nam kiedyś historię wręcz niebywałą.

Podobno jedna z legend głosi, iż w miejscu
dokładnie tym samym, w którym teraz znajduje
się PIZZA ZAMKOWA w Lublinie, w czasach dawnych
gdy traktami podróżowały karawany kupców i rycerstwo
znajdowała się Karczma.

W miejscu zaś gdzie obecnie jest parking pod
Zamkiem lubelskim podróżni zostawiali swe rumaki,
które korzystając z obfitości łąk tutejszych
wypasały się i odpoczywały w oczekiwaniu
na swych Panów i podróż dalszą.

Kupcy zaś i rycerstwo zasiadając w wygodnych
ławach raczyli się strawą i jadłem
przygotowywanym przez tutejszego Karczmarza.
Podobno z pochodzenia Włocha.

Jednym z dziwnych acz niesamowicie smacznych
dań przez niego serwowanych był duży okrągły
placek z mąki zbożowej, na którym znajdowały
się kawały mięsiwa, warzyw i owoców wszelakich.

Pragnienie gaszono napitkiem o wyśmienitym
smaku i pięknej brązowo perłowej barwie.
Napój ów zwany piwskiem ważono w pobliskim
klasztorze u Mnichów Abstynów.

Kultywując pradawną tradycję w PIZZY ZAMKOWEJ
w Lublinie oprócz wielu rodzajów Pizzy można
skosztować doskonałego piwa z lokalnego browaru Perła.
Być może produkowanego w oparciu o pradawną
recepturę Mnichów Abstynów.

Lyoness Poland sp. z o.o.

W lutym 2013 roku podpisaliśmy umowę handlową z Lyoness Poland sp. z o.o.

Pizza Zamkowa

Partner Handlowy Lyoness Poland sp. z o.o.

 

Szczegóły są dostępne > tutaj

Kontakt i lokalizacja

Pizzeria Zamkowa znajduje się w Lublinie
przy Placu Zamkowym 2A

Pizzeria zlokalizowana jest w centralnym punkcie miasta,
na przeciwko Zamku Lubelskiego.

Obok Pizzerii znajduje się duży Parking, w dni powszednie płatny,
w soboty, niedziele i święta bezpłatny.

  • Wszystkie dania wypiekane są na miejscu z możliwością oglądania pracy Pizzera. Następnie pizza wypiekana jest w piecu bezpośrednio na kamieniu.
  • Nasi Klienci mogą także zakosztować smaku regionalnego Piwa beczkowego, pochodzącego z lokalnego Browaru Perła.
  • Od wczesnej wiosny aż do jesieni można spocząć w naszym ogródku letnim znajdującym się przy Pizzerii.
  • Podczas pobytu umożliwiany skorzystanie z sieci WiFi bez konieczności rejestracji.
  • Jeżeli potrzebujesz skorzystać z gniazdka sieciowego to pamiętaj, że możesz to zrobić zarówno w lokalu jak i w ogródku na zewnątrz.

Zapraszamy codziennie w godzinach od 9.00 do 22.00
(często dłużej gdyż zamykamy po wyjściu ostatniego Klienta)
strona internetowa pizzerii: www.pizzeriazamkowa.pl
adres e-mail: pizzeriazamkowa@gmail.com
tel. +48 531 751 012

Mapa rejonu dostarczania

Informujemy, że od dnia 07-03-2013 do odwołania nie realizujemy zleceń dostawy.

Ograniczenie rejonu dostaw ma na celu jedynie to aby każdy nasz Klient otrzymał produkt najwyższej jakości.
Pizza ma być po prostu smaczna. Aby taka była musi być także gorąca !
Poniższa mapka informuje o tym w jakim rejonie gwarantujemy dostarczenie gorącej pizzy.

mapka_pizza_zamkowa

Polityka prywatności

Polityka Prywatności pizzeriazamkowa.pl
Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu, którego akceptacja jest niezbędna w celu składania Zamówień i rejestracji w serwisie internetowym pizzeriazamkowa.pl.
Brak akceptacji Regulaminu jest równoznaczna z brakiem możliwości składania Zamówień czy rejestracji w serwisie internetowym pizzeriazamkowa.pl.
O bezpieczeństwo Państwa danych osobowych dba administrator właściciela serwisu internetowego pizzeriazamkowa.pl, Właściciel serwisu internetowego pizzeriazamkowa.pl prowadzi działalność gospodarczą pod nazwą ENTOS LIMITED z siedzibą w Londynie SW17 ORG, 40 Tooting High Street, Company Number. 8435959
Niniejsza Polityka Prywatności informuje o sposobach ochrony prywatności Państwa danych.
1. Zbieranie danych
1) Pizzeria zbiera dane osób rejestrujących się oraz w pewnym zakresie osób odwiedzających jej serwis internetowy.
2) Podczas przeglądania stron Serwisu pewne anonimowe informacje (np. adres IP przypisany do Państwa komputera, rodzaj przeglądarki czy czas dostępu) mogą być zbierane automatycznie za pomocą powszechnie używanych narzędzi informatycznych, takich jak „cookies” czy „web beacons” („Dane Nawigacyjne”).
2. Rodzaj zbieranych danych osobowych.
W zależności od sposobu korzystania przez Państwa z serwisu internetowego Pizzerii, mogą być Państwo poproszeni o podanie mniejszego lub większego zakresu informacji niezębnych do realizacji wybranej usługi.
W przypadku chęci dokonania zakupu towarów oferowanych przez Pizzerię, mogą zostać Państwo poproszeni o podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia, a w szczególności, imienia i nazwiska, adresu, adresu poczty elektronicznej (e-mail) oraz numeru telefonu.
W przypadku chęci uzyskania członkostwa w Klubie pizzeriazamkowa.pl, będą Państwo poproszeni o podanie jedynie imienia, ewentualnie pseudonimu oraz adresu poczty elektronicznej (e-mail).
3. Wykorzystywanie zebranych danych
1) Administratorem danych osobowych Użytkowników jest właściciel Pizzerii.
2) Dane podane przez Państwa podczas rejestracji wykorzystywane są w celu świadczenia naszych usług, w tym realizacji Zamówień czy przyznawania uprawnień wynikających z członkostwa w Klubie pizzeriazamkowa.pl oraz zapewnienia kontaktu pomiędzy Państwem a naszą Pizzerią.
3) W przypadku zarejestrowania się w naszym serwisie internetowym, dane podane przez Państwa, a w szczególności adres poczty elektronicznej, może posłużyć do wysłania przez nas informacji handlowej, w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4) Ponadto, w przypadku dokonania zakupu towaru oferowanego przez Pizzerię, Pizzeria zastrzega sobie możliwość przesłania za pośrednictwem poczty elektronicznej ankiety dotyczącej zakupionego towaru.
5) W zależności od Państwa decyzji wyrażonej przy rejestracji podane dane osobowe mogą nie być przetwarzanie w celach marketingowych, w tym badaniu rynku oraz Państwa preferencji czytelniczych. Udzielona zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych może być wycofana w każdym czasie poprzez złożenie oświadczania
6) Dane Nawigacyjne mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia Państwu lepszej obsługi, analizy danych statystycznych i dostosowania serwisu internetowego Pizzerii do preferencji Gości i Użytkowników, a także administrowania serwisem i jego doskonalenia.
7) Dane osobowe podawane podczas dokonywania płatności za pośrednictwem jednego z serwisów realizujących transakcje finansowe on-line (np. platnosci.pl) są przetwarzane przez te serwisy. Pizzeria nie ma dostępu do tych danych. Niemniej jednak, zalecane jest zapoznanie się regulaminem oraz polityką prywatności serwisu, za pośrednictwem którego Państwo realizujecie transakcje finansowe.
4. Usługi dodatkowe – Klub pizzeriazamkowa.pl
1) Pizzeria udostępnia Państwu dostęp do usług komunikacyjnych, takich jak możliwość zamieszczania opinii lub komentarzy, itp. Zamieszczając tam informacje o charakterze pozwalającym na jej identyfikacje, dana osoba zgadza się z tym, że podane informacje mogą być dostępne dla innych Użytkowników i mogą być przez nich przeglądane, zbierane i wykorzystywane, także w celu wysyłki nie zamawianej korespondencji. Pizzeria nie ponosi odpowiedzialności za skutki zamieszczenia w tych miejscach danych pozwalających na identyfikację danej osoby.
2) Zarejestrowany Użytkownik lub inna osoba korzystająca z serwisu internetowego Pizzerii może poprzez wypełnienie „formularza klubowicza”, znajdującego się na stronie serwisu internetowego Pizzerii, uzyskać członkostwo w Klubie pizzeriazamkowa.pl. Członkostwo w Klubie pizzeriazamkowa.pl pozwala przede wszystkim na otrzymywanie specjalnych rabatów na towary oferowane przez Pizzerię, bezpłatne newslettery oraz informacje o bieżących promocjach. Rejestracja w Klubie pizzeriazamkowa.pl jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na otrzymywanie za pośrednictwem poczty elektronicznej wszelkich informacji związanych z członkostwem w Klubie pizzeriazamkowa.pl.
5. Mechanizm cookies
1) Serwis używa niewielkich plików, zwanych cookies. Zapisywane są one przez serwer na komputerze osoby odwiedzającej Serwis. Plik cookie zwykle zawiera nazwę domeny, z której pochodzi, swój „okres ważności” oraz indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą ten plik. Informacje zbierane za pomocą plików tego typu pomagają dostosowywać oferowane przez Pizzerię usługi do indywidualnych preferencji i rzeczywistych potrzeb Użytkowników. Daje też możliwość opracowywania ogólnych statystyk korzystania z Serwisu.
2) Mechanizm cookies jest całkowicie bezpieczny dla Państwa komputerów, w szczególności tą drogą nie mogą przedostać się do Państwa komputerów wirusy. Niemniej w swoich przeglądarkach mają Państwo możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do Państwa komputerów. W przypadku skorzystania z tej opcji nawigacja na Serwisie będzie co do zasady możliwa, niemniej skutkować może ograniczeniem możliwości korzystania z pewnych funkcji Serwisu.
6. Mechanizm sygnalizatorów Web Beacons
Pizzeria może także wykorzystywać technologię jednopikselowych plików GIF (tzw. web beacons). Technologia web beacons pozwala nam określić liczbę osób odwiedzających Serwis. Miniaturowe obrazy cyfrowe web beacons nie służą nam do gromadzenia danych osobowych. Dane uzyskane za pomocą technologii web beacons mogą być wykorzystane, razem z danymi Użytkownika, Klubowicza lub gościa do zbierania informacji statystycznych dotyczących świadczonych Usług.
7. Adres IP
Pizzeria zastrzega sobie możliwość gromadzenia Państwa adresów IP, które mogą być pomocne przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem, tworzeniu analiz statystycznych (np. określeniu z jakich regionów notujemy najwięcej odwiedzin). Ponadto, mogą być przydatne przy administrowaniu i udoskonalaniu Serwisu.
8. Cookies innych podmiotów
1) Pizzeria zastrzega sobie możliwość korzystania z usług podmiotów trzecich w zakresie opracowania statystyk dotyczących korzystania z Serwisu. Zapewniamy, że w takim przypadku podmiotom takim nie zostaną przekazane żadne dane identyfikujące naszych Użytkowników.
2) W reklamach zamieszczanych na Serwisie mogą być wykorzystywane cookies podmiotów trzecich, dzięki czemu reklamodawca będzie miał możliwość analizy skuteczności kampanii reklamowej. Niniejsza Polityka Prywatności nie reguluje zasad wykorzystania mechanizmu cookies przez podmioty trzecie.
3) Każdy z Państwa posiada możliwość skonfigurowania swojej przeglądarki internetowej, tak aby całkowicie wyeliminować możliwość przechowywania plików tekstowych „cookies”.
9. Dostęp do danych
1) Do danych osobowych zbieranych przez Pizzerię mają bezpośredni dostęp jedynie upoważnieni pracownicy oraz uprawnione osoby zajmujące się obsługą serwisu.
2) Państwa dane mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności właściwym organom wymiaru sprawiedliwości.
10. Preferencje
W każdej chwili mają Państwo możliwość zdecydowania, w jakim zakresie wykorzystywane będą Państwa dane kontaktowe. W szczególności, mogą Państwo złożyć oświadczenie woli wycofujące zgodę na otrzymywanie wiadomości o charakterze marketingowym. Wszelkich zmian w zakresie swoich danych osobowych mogą Państwo dokonać poprzez przesłanie właściwego oświadczenia woli na adres pizzeriazamkowa@gmail.com.
11. Możliwość modyfikacji danych
1) Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo uzupełniania, uaktualniania, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem przepisów prawa albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz prawo wniesienia sprzeciwu, co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych. Użytkownik dokonuje wszelkich zmian w zakresie swoich danych osobowych poprzez oświadczenie woli przesłanie na adres pizzeriazamkowa@gmail.com.
2) Pizzeria zastrzega sobie prawo do odmowy usunięcia danych Użytkownika lub Klubowicza, jeżeli ten naruszył Regulamin, a zachowanie danych jest niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia jego odpowiedzialności.
12. Zabezpieczenia oraz ochrona danych osobowych
1) Właściciel serwisu internetowego pizzeriazamkowa.pl, jako Administrator danych osobowych oświadcza, że dane osobowe Użytkowników oraz Klubowiczów przetwarza zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz że stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych Użytkowników odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane osobowe Użytkowników oraz Klubowiczów przed udostępnieniem ich osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.
2) Serwis internetowy zaopatrzony jest w środki bezpieczeństwa, dostarczane przez firmę hostingową Suport Mirosław Kryska z siedzibą w Chrzanowie, która administruje naszym serwerem. Administrator naszego serwera zapewnia pełna ochronę danych przed ich utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub modyfikacją.
13. Wyłączenie odpowiedzialności
Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje:
1) Wszelkich informacji dotyczących usług lub towarów innych podmiotów niż Pizzerii, które zostały zamieszczone na stronach internetowych Pizzerii gościnnie, na zasadach wzajemności lub niesłużących osiągnięciu efektu handlowego;
2) Treści opinii, komentarzy osób korzystających z forum Pizzerii, chyba że ww. treści mają charakter bezprawny, a właściciel Pizzerii otrzyma urzędowe zawiadomienie lub uzyska wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze ww. treści. W takim przypadku właściciel Pizzerii jest uprawniony do niezwłocznego uniemożliwienia dostępu do ww. treści;
3) Ujawniania danych osobowych przez Użytkowników, Klubowiczów oraz osób korzystających z forum Pizzerii lub zamieszczających opinie o towarach lub Pizzerii.
14. Kontakt z nami
Wszelkie dodatkowe pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres: pizzeriazamkowa@gmail.com
15. Zmiany Polityki Prywatności
Pizzeria zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
Data określona poniżej jest datą początku obowiązywania Polityki Prywatność w ostatniej wersji.
Data ostatniej modyfikacji: 11.03.2013 r.

Regulamin

Regulamin serwisu

Regulamin serwisu internetowego www.pizzeriazamkowa.pl
I. Rodzaj i zakres świadczonych usług
II. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
III. Rejestracja
IV. Warunki zawierania umowy
V. Prawo odstąpienia
VI. Reklamacje
VII. Postanowienia końcowe
I. Rodzaj i zakres świadczonych usług
1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki dokonywania przez Sprzedawcę za pośrednictwem serwisów internetowych znajdujących się w domenach  pizzeriazamkowa.pl, sprzedaży produktów znajdujących się w jego ofercie.
2. Niniejszy Regulamin został sporządzony w oparciu o obowiązujące przepisy prawa, a w szczególności przepisy:
a) Kodeksu cywilnego – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. z 1964, Nr 16 poz. 93 ze zm.)
b) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144 poz. 104);
c) ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r., Nr 22 poz. 271 ze zm.);
d) ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r., Nr 101 poz. 926).
3. Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia posiadają następującą definicje:
a) Sprzedawca – podmiot gospodarczy prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą MW WIECZOREK SPÓŁKA JAWNA z siedzibą w Świdniku, przy ul. Grabowej 6, 21-040 Lublin, NIP: 712-326-70-23, REGON: 061353509, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000402497.
b) Pizzeria – lokal gastronomiczny znajdująca się przy Placu Zamkowym 2A w Lublinie.
c) Użytkownik – należy przez to rozumieć zarejestrowaną osobę fizyczną (konsument) bądź osobę prawną lub jednostkę organizacyjną posiadającą zdolność do czynności prawnych, która może dokonywać zakupów produktów w Pizzerii.
d) Klubowicz – zarejestrowany członek Klubu pizzeriazamkowa.pl, którym może być Użytkownik lub każda osoba korzystająca z serwisów internetowych znajdujących się w domenach  pizzeriazamkowa.pl.
e) Czas realizacji Zamówienia – liczba dni roboczych, w jakich Pizzeria zrealizuje Zamówienie Użytkownika. Do czasu realizacji Zamówienia należy doliczyć czas konieczny na dostarczenie zamówionych produktów na adres wskazany przez Użytkownika w sposób określony w Zamówieniu.
f) Rejestracja – czynność polegająca na podaniu przez osobę korzystającą z serwisów internetowych znajdujących się w domenach  pizzeriazamkowa.pl swoich danych osobowych niezbędnych do realizacji Zamówienia, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, po uprzednim zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem oraz stanowiącą jego integralną część Polityką Prywatności oraz wyrażeniu zgody na ich treść. Z chwilą Rejestracji osoba korzystająca z serwisów internetowych znajdujących się w domenach  pizzeriazamkowa.pl uzyskuje status Użytkownika.
g) Zamówienie – zawarcie umowy sprzedaży bez lub z jednoczesną obecnością stron, przy wykorzystaniu elektronicznego formularza zamówienia („Koszyk”) lub bez jego wykorzystania, poprzedzone akceptacją wyboru produktów przez Użytkownika oraz wyborem formy płatności i formy dostawy/odbioru produktów. Po dokonaniu powyższych czynności Sprzedawca potwierdza Zamówienie przez przesłanie właściwej wiadomości na adres poczty elektronicznej Użytkownika lub wydanie produktu,
h) Płatność – czynność dokonywana przez Użytkownika po akceptacji Zamówienia polegająca na zapłacie wskazanej ceny produktu oraz kosztów dostarczenia. Brak dokonania przez Użytkownika płatności jest równoznaczne z rezygnacją z Zamówienia. Wyjątkiem są sytuacje gdy dokonanie płatności dotyczy produktów lub usług gdzie płatność nie jest wymagana.
i) Dane osobowe – zestaw danych Użytkownika o charakterze osobowym, przetwarzanych w celu realizacji Zamówienia przez Sprzedawcę.
II. Ogólne warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
1. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że sprzedaż produktów na odległość odbywa się przy wykorzystaniu systemu teleinformatycznego, zapewniającego przetwarzanie i przechowywanie, a także wysłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne, zgodnie z brzmieniem ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Korzystanie z serwisów internetowych znajdujących się w domenach pizzeriazamkowa.pl może odbywać się wyłącznie na zasadach określonych w treści niniejszego Regulaminu.
3. Korzystanie z serwisów internetowych znajdujących się w domenach pizzeriazamkowa.pl jest możliwe przy użyciu najpopularniejszych przeglądarek internetowych.
4. Złożenie Zamówienia przez Użytkownika w serwisów internetowych znajdujących się w domenach pizzeriazamkowa.pl jest równoznaczne z zapoznaniem się oraz akceptacją niniejszego Regulaminu oraz stanowiącą jego integralna część Polityką Prywatności.
5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że z chwilą złożenia Zamówienia oraz dokonania Płatności zostaje zawarta Umowa sprzedaży pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawcą, do której mają zastosowanie przepisy ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny.
6. Zdjęcia produktów zamieszczanych w serwisów internetowych znajdujących się w domenach pizzeriazamkowa.pl są przykładowe i służą prezentacji konkretnych pozycji. Zdjęcia i opisy umieszczane pod poszczególnymi produktami (pozycjami) dostarczane są w szczególności przez wydawców, twórców lub pochodzą od Sprzedawcy.
7. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że oceny zamieszczane pod poszczególnymi produktami (pozycjami) pochodzą od osób korzystających z serwisów internetowych znajdujących się w domenach pizzeriazamkowa.pl i w celu uniknięcia umieszczenia treści niezgodnych z prawem przed publikacją mogą być moderowane przez Sprzedawcę.
8. Sprzedawca realizuje Zamówienia na terytorium całej Rzeczpospolitej oraz na terytorium całego świata. Z zastrzeżeniem, że dostawa pizzy może być zrealizowana tylko dla wybranych lokalizacji miasta Lublin.
III. Rejestracja
1. Rejestracja osoby korzystającej z serwisów internetowych znajdujących się w domenach pizzeriazamkowa.pl dokonywana jest poprzez wypełnienie elektronicznego formularza rejestracyjnego. Formularz rejestracyjny zawiera pola, których wypełnienie jest obowiązkowe dla realizacji Zamówienia oraz pola, których wypełnienie nie jest obowiązkowe chyba, że jest to uzależnione od szczególnych okoliczności.
2. W formularzu rejestracyjnym osoba korzystającą z serwisu internetowego w domenach pizzeriazamkowa.pl podaje swoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia.
3. Wypełnienie formularza rejestracyjnego przez osobę korzystającą z serwisu internetowego w domenach pizzeriazamkowa.pl jest równoznaczne ze złożeniem przez nią oświadczenia, że:
a) podane w nim dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym;
b) zapoznała się oraz akceptuje treść Regulaminu oraz Polityki Prywatności;
c) zobowiązuje się przestrzegać postanowień Regulaminu.

IV Warunki zawierania umowy
1. Zamówienie na produkt Użytkownik składa korzystając z „Koszyka”.
2. Przed złożeniem Zamówienia Użytkownik powinien dokonać wyboru produktu i jego ilości, miejsce dostawy, odbioru oraz formę płatności.
3. Z chwilą akceptacji złożonego na odległość Zamówienie przez Użytkownika, Sprzedawca przesyła na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej potwierdzenie złożenia Zamówienia.
4. W przypadku niemożności realizacji Zamówienia w terminie określonym w Regulaminie, z uwagi na brak zamówionego produktu lub zamówionej ilości danego produktu, Użytkownik jest informowany o stanie Zamówienia za pomocą poczty elektronicznej.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji Zamówień. W przypadkach budzących uzasadnione obawy, że Użytkownik nie przestrzega niniejszego Regulaminu Sprzedawca może odstąpić od realizacji Zamówienia..
6. Sprzedawca realizuję dostawę zamówionych przez Użytkownika produktów za poprzez: firmy kurierskie, pocztę polską, pocztę elektroniczną, udostępnienie produkt do samodzielnego odbioru/pobrania, dostarczenie we własnym zakresie. Wyboru sposobu realizacji dostawy dokonuje Użytkownik w trakcie składania Zamówienia poprzez zaznaczenie właściwej opcji spośród wskazanych na stronie Pizzerii. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Czas realizacji Zamówienia oraz opłata za dostawę jest uzależniona od wyboru sposobu realizacji dostawy. Czas dostawy oraz jej koszty podane są w Cenniku znajdującym w serwisach internetowych znajdujących się w domenach pizzeriazamkowa.pl oraz w trakcie składania Zamówienia. W sytuacji, gdy produkt dostarczany jest przez Sprzedawcę we własnym zakresie Użytkownik nie ma możliwości wyboru sposobu realizacji dostawy w trakcie składania Zamówienia.

7. Czas realizacji Zamówienia liczy się do następnego dnia roboczego po przekazaniu Użytkownikowi potwierdzenia przyjęcia Zamówienia.

8. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w przypadku sprzedaży produktów promocyjnych, których ilość jest ograniczona Czas realizacji Zamówień uzależniony jest od kolejności wpłynięcia Zamówienia do Sprzedawcy. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość niezrealizowania Zamówienia w przypadku wyczerpania zapasów danego produktu objętego promocją.
9. Wszystkie ceny podawane w serwisach internetowych znajdujące się w domenach pizzeriazamkowa.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
10. Z chwilą złożenia Zamówienia przez Użytkownika cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca dla obu Stron. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie Pizzerii, wprowadzania nowych produktów do oferty Pizzerii i usuwanie niedostępnych, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach serwisów internetowych znajdujących się w domenach pizzeriazamkowa.pl oraz wprowadzania w nich zmian.
11. Cena produktu nie zawiera kosztów dostawy. Koszty dostawy zostaną dodane do wartości zamówionych produktów po dokonaniu wyboru przez Użytkownika formy dostarczenia i formy płatności.
12. Z zastrzeżeniem ust. 16 poniżej, Pizzeria przyjmuje następujące formy płatności:
a) przedpłata – Użytkownik dokonuje płatności za Zamówiony produkt przelewem bankowym na konto Sprzedawcy lub za pomocą karty kredytowej; lub
b) za pobraniem – Użytkownik dokonuje płatności za Zamówiony produkt w momencie odbioru przesyłki.                                                                                                                        
b) zapłata osobista – Użytkownik dokonuje płatności za Zamówiony produkt bezpośrednio w Pizzerii.

13. Użytkownik zamawiający produkty, które mają zostać dostarczone poza granicie Polski może dokonać płatności wyłącznie w formie przedpłaty za pomocą karty kredytowej.
14. Sprzedawca potwierdza dokonanie płatności w formie przedpłaty, o której mowa w ust. 13 a powyżej, na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej.
15. Wszystkie produkty oferowane w Pizzerii są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
16. Użytkownik otrzymuje produkt wraz z paragonem fiskalnym lub fakturą. Otrzymanie faktury uwarunkowane jest złożeniem odpowiedniego oświadczenia woli (w formie komentarza) przy składaniu Zamówienia lub za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta (pizzeriazamkowa@gmail.com).
V. Prawo odstąpienia
1. Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn poprzez złożenie pisemnego oświadczenia w terminie 10 dni od dnia wydania produktu, z zastrzeżeniem pkt. 3.
2. Pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno zawierać aktualne dane Użytkownika oraz jego numer konta bankowego, na które Sprzedawca zwróci zapłaconą cenę za produkt. Do pisma Użytkownik powinien dołączyć otrzymany od Sprzedawcy paragon fiskalny.
3. Użytkownikowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 1, w przypadku usunięcia przez konsumenta oryginalnego opakowania z produktu, lub w sytuacji gdy produktem jest wyrób gastronomiczny, gdy produkt wykazuje cechy jego konsumpcji.
4. Produkt podlega zwrotowi pod warunkiem, że znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu, nie nosi śladów używania. Produkt nie może być zwrócony niekompletny. Produkty zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu opakowania (np. folii) lub plomby zabezpieczającej.
5. Produkt należy odesłać lub osobiście dostarczyć do Sprzedawcy.
6. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy nie wyłącza uprawnień Zamawiającego wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za wady produktu oraz gwarancji producenta.
VI. Reklamacje
1. W przypadku stwierdzenia mechanicznego uszkodzenia produktu lub niezgodności produktu z Zamówieniem, Użytkownik po wydaniu mu produktu powinien zgłosić reklamację doręczającemu ten produkt, doręczający zaś powinien sporządzić Protokół reklamacyjny. Brak sporządzenia protokołu reklamacyjnego nie wyłącza możliwości złożenia reklamacji w sposób określony poniżej.
2. Sprzedawca rozpatruje pisemne reklamacje:
a) złożone na adres jego siedziby;
b) zawierają przyczynę złożenia reklamacji oraz ewentualnie określają zakres działań, których wykonania Użytkownik oczekuje od Sprzedawcy;
c) dostarczone są do Sprzedawcy wraz z dowodem zakupu (paragon fiskalny);
d) są podpisane i zawierają aktualne dane Użytkownika, w tym numer konta bankowego, na które zostaną zwrócone pieniądze.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. W razie uwzględnienia przez Sprzedawcę reklamacji dotyczącej niezgodności Towaru z umową, Sprzedawca, według wyboru Użytkownika – Konsumenta, nieodpłatnie naprawi lub dostarczy nowy niewadliwy egzemplarz produktu. W przypadku, gdy naprawa lub dostarczenie nowego niewadliwego produktu nie jest możliwe, Sprzedawca zwróci Użytkownikowi uiszczoną przez niego cenę.
VII. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r., Nr 141 poz. 1176 ze zm.) oraz przepisy ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
2. Spory rozpatrywane są przez sąd właściwości ogólnej określonej według przepisów ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz. U. z 1964 r. Nr 43, poz. 296 ze zm.).
3. Niniejszy Regulamin dostępny jest w wersji elektronicznej na stronie www.pizzeriazamkowa.pl.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 14 dni od opublikowania. Zmiany będą udostępniane na stronie serwisu internetowego Pizzerii.

Ostatnia aktualizacja regulaminu: 10.03.2013 r.

Obsługa realizacji promocji

Dziękujemy za zaufanie jakim nas obdarzyliście.

Niebawem tylko do Was wyślemy niespodziankę.

Skorzystacie jeszcze bardziej niż ostatnio :)

WiFi

zawsze dostępne i bez rejestracji

gniazdko elektryczne

dostępne w lokalu i ogródku na zewnątrz